Roaming

Zones de roaming et tarifs

Tu trouveras ci-dessous les zones et les tarifs applicables lorsque tu utilises ton téléphone à l’étranger, en dehors de la Suisse et du Liechtenstein.

Zones

Les pays sont répartis en 4 zones : EUROPE, TRAVEL, WORLD et FAR. Ces zones déterminent les frais engendrés pour l’utilisation de ton téléphone à l’étranger.

Tu trouveras ci-dessous la liste complète des pays répartis par zones.

Zone EUROPE

Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Chypre, Danemark*, Espagne (y compris les îles Canaries et les Baléares), Finlande, France*(y compris la Corse), Gibraltar, Grèce, Hongrie, Îles Féroé, Irlande, Islande, Italie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège* (y compris Svalbard), Pays-Bas*, Pologne, Portugal (y compris Madère et les Açores), République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni* (à l’exclusion des Îles Anglo-Normandes : Jersey, Guernesey, Îles de Man), Saint-Marin, Slovaquie, Suède, Vatican.

*Les territoires d’outre-mer ne sont pas inclus. 
**L'accès à internet via le réseau mobile n'est plus disponible. Pour accéder à internet, vous devez vous connecter à un réseau Wi-Fi.
 
***À compter du 03.10.2022, l'accès à internet via le réseau mobile ou satellite ne sera plus disponible. Pour accéder à internet, vous devrez vous connecter à un réseau Wi-Fi

Zone TRAVEL

Afrique du Sud, Arabie saoudite, Argentine, Australie*, Bangladesh, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Chine*, Colombie, Croatie, Émirats arabes unis, Estonie, États-Unis d’Amérique* (y compris Alaska et Hawaii), Hong Kong, Inde, Japon, Lettonie, Lituanie, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande*, Pérou, Qatar, République dominicaine, Singapour, Slovénie, Taïwan, Thaïlande, Türkiye.

*Les territoires d’outre-mer ne sont pas inclus. 
**L'accès à internet via le réseau mobile n'est plus disponible. Pour accéder à internet, vous devez vous connecter à un réseau Wi-Fi.
 
***À compter du 03.10.2022, l'accès à internet via le réseau mobile ou satellite ne sera plus disponible. Pour accéder à internet, vous devrez vous connecter à un réseau Wi-Fi

Zone WORLD

Albanie, Algérie, Antilles française et Guyane, Arménie, Aruba, Bahreïn, Bermudes, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Cambodge, Cameroun, Cap-Vert, Congo (République démocratique du), Corée du Sud, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Égypte, El Salvador, Équateur, Fidji, Gabon, Géorgie, Ghana, Groenland**, Guatemala, Guinée, Guinée équatoriale, Guyane, Haïti, Îles Anglo-Normandes, Îles Vierges britanniques, Îles Vierges des États-Unis, Indonésie, Iraq, Israël, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Kirghizistan, Kosovo, Koweït, Laos, Macao, Macédoine du Nord, Madagascar, Malawi, Moldavie, Mongolie, Monténégro, Mozambique, Nicaragua, Niger, Oman, Pakistan, Philippines, Porto Rico, Réunion, Russie, Rwanda, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Sénégal, Serbie, Seychelles, Sri Lanka, Tadjikistan, Tchad, Trinité-et-Tobago, Ukraine, Uruguay, Venezuela, Vietnam, Zambie.

*Les territoires d’outre-mer ne sont pas inclus. 
**L'accès à internet via le réseau mobile n'est plus disponible. Pour accéder à internet, vous devez vous connecter à un réseau Wi-Fi.
 
***À compter du 03.10.2022, l'accès à internet via le réseau mobile ou satellite ne sera plus disponible. Pour accéder à internet, vous devrez vous connecter à un réseau Wi-Fi

Zone FAR

Afghanistan, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Antilles néerlandaises, Azerbaïdjan, Bahamas, Barbade, Belize, Bénin, Bhoutan, Bolivie, Bonaire, Burundi, Comores, Congo, Cuba***, Curaçao, Djibouti, Dominique, Eswatini, Éthiopie, Gambie, Grenade, Guinée-Bissau, Honduras, Îles Caïmans, Îles Cook, Îles Salomon, Îles Turques-et-Caïques, Iran, Jamaïque, Lesotho, Liban, Libéria, Libye, Maldives, Mali, Maroc, Maurice, Mauritanie, Montserrat, Myanmar, Namibie***, Népal, Nigéria, Nouvelle-Calédonie, Ouganda, Ouzbékistan, Territoires Palestiniens, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Polynésie française, République centrafricaine, République arabe syrienne, Saba, Sierra Leone, Saint-Eustache, Sainte-Lucie, Saint-Kitts-et-Nevis, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Samoa, Somalie, Soudan, Soudan du Sud, Suriname, Tanzanie, Timor-Leste, Togo, Tonga, Tunisie, Turkménistan, Vanuatu, Wallis-et-Futuna, Yémen, Zimbabwe.

*Les territoires d’outre-mer ne sont pas inclus. 
**L'accès à internet via le réseau mobile n'est plus disponible. Pour accéder à internet, vous devez vous connecter à un réseau Wi-Fi.
 
***À compter du 03.10.2022, l'accès à internet via le réseau mobile ou satellite ne sera plus disponible. Pour accéder à internet, vous devrez vous connecter à un réseau Wi-Fi

Tarifs pour appels et SMS en roaming

Sur MyGoMo, tu peux à tout moment suivre ta consommation et modifier tes préférences de roaming.

Les tarifs ci-dessous s’appliquent aux appels, SMS et internet à l’étranger non inclus dans votre abonnement GoMo+.

Les appels entrants sont facturés à la seconde. Les appels sortants ont toujours une facturation minimale de 30 secondes, puis ils sont facturés à la seconde. Le montant total est arrondi aux dix centimes supérieurs.

 

Appels entrants (par minute)

Appels locaux et vers la CH

Appels vers la zone EUROPE

Appels vers la zone TRAVEL

Appels vers la zone WORLD

Appels vers la zone FAR

Dans la zone EUROPE

0.45

0.45

0.45

1.95

2.95

3.45

Dans la zone TRAVEL

1.95

1.95

1.95

1.95

2.95

3.45

Dans la zone WORLD

2.95

2.95

2.95

2.95

2.95

3.45

Dans la zone FAR

3.45

3.45

3.45

3.45

3.45

3.45

 

SMS

Dans la zone EUROPE

0.25

Dans la zone TRAVEL

0.25

Dans la zone WORLD

0.75

Dans la zone FAR

0.75

Paquets de données à l’étranger (valables 365 jours) – Seulement pour GoMo+

Pour surfer à l’étranger à un prix attractif, tu as la possibilité d’acheter des paquets de données supplémentaires.

 

Zone EUROPE

Zone TRAVEL

Zone WORLD

Zone FAR

100 Mo --9.9549.95
1 Go9.9519.95--

Tous les prix sont en CHF, TVA incluse. 

La connexion internet via un réseau mobile dans un avion, sur un bateau ou par satellite n’est pas comprise dans l’option. 

Sur costcontrol.go-mo.ch/status, tu peux à tout moment activer des paquets de données et vérifier ta consommation de données.

Combien dois-je payer pour la consommation de données en roaming une fois que j'ai épuisé mon volume inclus ?

Seulement pour GoMo+ – Si tes données sont épuisées, tu seras redirigé vers une page web. Tu pourras y acheter des paquets de données supplémentaires, valables 365 jours après activation.
Si tu n'achètes pas de paquet de données, tu n'auras plus accès aux données mobiles et aucun frais ne te sera facturé.

Je possède un ancien abonnement GoMo, où puis-je trouver ma fiche produit ?

Tu trouveras la fiche produit relative à ton abonnement ici :