Ich habe dreimal den falschen PIN-Code eingegeben. Wie kann ich mein Handy entsperren?
Zur Entsperrung deines Handys brauchst du den PUK-1-Code, der auf dem SIM-Karten-Umschlag steht. Wenn du ihn verloren hast, kannst du alle PIN/PUK-Codes in deinem MyGoMo-Konto abrufen. Siehe dazu den Tab Konfiguration unter Abonnements.
Verlust und Diebstahl
Wie soll ich im Fall eines Verlusts oder Diebstahls vorgehen?
SIM-Karte sperren und neue SIM-Karte bestellen:
Sperrung deiner SIM-Karte: Melde dich in deinem MyGoMo-Konto an. Klicke im Abschnitt Abonnements auf dem Tab Konfiguration auf die Schaltfläche Sperren und dann auf Bestätigen.
